Хотела побурчать про Сбербанк.
Я коммуналку обычно оплачиваю в Сбере. Раньше на почте платила, но в нашем ПО дай бог только-только начали легкие посылки принимать к отправке, а уж про платежи я молчу )))
Ну и вот.
Каждый раз, каждый, я не вру! - когда я прихожу с пачечкой квитанций на оплату, операционистка считает своим долгом предложить мне подключить услугу "Автоплатеж" и платить с карточки. Вернее, сначала, до августа, они мне предлагали эту карточку завести ))) Потом в связи с поступлением Толи в сад, мне и так пришлось завести карту Сбера, так что теперь они меня убеждают платить коммуналку из дома с нее.
А еще так забавно: я последние раз много попадала на одну и ту же тетеньку, она меня, мне кажется, уже должна по имени-отчеству узнавать. А она все каждый раз втирает мне про этот "Автоплатеж".
Я объясняла-объясняла - без толку.
Сегодня я попала на другую операционистку. Но и она, едва завидев мои квитанции, споро забормотала про этот чертов платеж!
Я ей мило улыбнулась и сказала, что мне так удобнее. Думала, отстанет. Но нет!!!
Выпытывала у меня подробности: "А почему? А карта же у вас есть? А вы попробуйте! А зачем вам чеки? Ну придете в любое отделение, и вам распечатают! А зачем они вам каждый месяц?"
Ааааааа, я думала, я ее придушу!!!!!
А тут еще и соседняя операционистка подключилась (работали бы лучше, ей-богу!!)
Ну как, КАК объяснить этим людям, что мне удобно платить наличными в банке!!!!!
Да, у меня есть карта Сбера. Но на ней нет денег!!! И поступлений ниоткуда нет! Я не работаю, не получаю пособие или там еще какие дотации. Если я планирую оплатить этой картой покупку в интернет-магазине, то я иду в банк и там через банкомат кладу на нее нужную сумму!
Какая мне разница - ходить в банк, чтобы оплатить квитанции или чтобы деньги на карту положить?! Только так я пришла - и ушла с выполненным делом. А так мне еще переться обратно домой и там ковыряться с оплатой по инету.
"Автоплатеж" их хваленый мне по тем же причинам не подходит! Я склеротичка, я не запомню ни хрена, когда мне надо пойти положить на карту денег, потому что будут списываться коммунальные платежи.
И да, мне нужны чеки об оплате!!! Я их степлером прикрепляю к квитанциям и складываю все в папочку по сортам платежей. И по годам заодно. Да, я в этом плане зануда. Но мне, черт побери, так УДОБНО!!!!
Какого же лешего вы мне каждый раз втираете, что лучше - по-вашему?! Ну я уж разберусь как-нибудь сама, как мне-то оно лучше!
В общем, тетка-операционистка фыркнула "Каменный век!"
Я сказала: "Да хоть палеолит, только отстаньте от меня уже раз и навсегда!"
Все оплатила, забрала чеки и сдачу, отошла к столику цеплять степлером чеки. Увидела меня девушка-консультант, только рот открыла: "А не хотите ли вы..."
Я как рявкну: "НЕТ! Я из прошлого века! Я ничего не хочу!
Она растерялась сперва, потом нашлась. Говорит: "Возвращайтесь к нам, у нас тут люди на машинах ездят и на самолетах даже летают!"
Ну я ей примирительно улыбнулась и ушла восвояси.
Но ёпрст!!! Ну сколько ж можно-то!? Я понимаю, вам работать лень! И конечно вам проще, чтоб я из дома по клавиатуре цифирьки долбила, чем протянуть руку и сканером штрих-код прочитать. Я все понимаю. Но я уже года два исправно в это отделение хожу, операционисты работают одни и те же - ну меня так сложно запомнить что ли?! Ну фоторобот повесьте там у себя: "Она из каменного века и платит коммуналку наличными!" - и угомонитесь раз и навсегда.
Comments
Золотая карта дает преимущество при очередях. Приходишь последняя, засовываешь карту в автомат, который определяет очередь, и вуаля, ты уже самая первая =)
Но твое раздражение их навязчивостью понятно, достают они ею, да...
А вот недавно нам в ВТБ нахамили - отказались госпошлины за загран паспорта принимать. Я им тааакую телегу написала в книге жалоб! Они потом письмо с извинениями прислали.
По инструкции, в Сбере обязаны представиться, улыбаться, назвать свое имя и еще много чего, там целый том с инструкциями. А так как у них камеры везде стоят, то не выполнять невозможно.
У меня тоже нет перечислений на карту, я кладу туда по мере надобности деньги, в банкомате, но оттуда удобно платить за квартиру, я просто на квитанции подписываю, сколько оплатила и когда, а в случае, если нужно будет подтверждение, можно распечатать чек с личного кабинета. Мне так проще, чем стоять в очереди в миллион человек.
не, автоплатеж - херня, коммуналка каждый месяц разная, разницу все равно сверять затрахаешься без бухгалтерского образования. Да и списание автоматом - это надо всегда помнить, есть деньги на карте или нет.
Но у нас и история другая: квартплата, свет, газ - почта. Телефон, интернет - пункт оплаты телефонии. Садики, допобразование - сбер и не все отделения еще и принимают. Все оплатить - это день потерять. И везде очереди живые, не электронные. Гламурно с пачкой квитанций к окошку не подойдешь)))
Я даже посылки отправляю в конце месяца - когда на почте народу нет совсем, не могу я с народом))
Я тоже налом плачу. Меня в нашем Сбере в лицо знают и еще они знают,что я могу и нах...послать,если ко мне приставать.
А после того как у половины поселка украли деньги с карт,а у меня еще и с книжки дернули,то они вообще больше ко мне не пристают.
Я сказала, что если будут домагиваться,то я позвоню в Москву и тогда они на всю мою оставшуюся жизнь запомнят,что я плачу налом. Вот такая я вонючка,зато меня теперь не домагивают :)))
столица, что сказать...